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Hacienda y Finanzas

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Ayuda

Sobre este portal

 

 

Este es el portal oficial del Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación Foral de Gipuzkoa. A través de él se pretende ofrecer información permanentemente actualizada y la posibilidad de realizar multitud de servicios y trámites por Internet. Ahorrando tiempo y evitando desplazamientos.

 

Cómo navegar

 

El portal del Departamento está organizado en distintas webs temáticas. Cada una especializada en un tema y orientadas a facilitarle y agilizar sus trámites:

 

 

En la zona inferior de la página de inicio del Departamento y de varias de las webs temáticas, se muestran tres columnas con información de actualidad y práctica: Noticias y Novedades, Destacados y Servicios y Trámites por Internet. Consúltelas para estar al día de las novedades del portal y de los servicios que puede ofrecerle.

 

tres columnas con información de actualidad y práctica

 

La Web Tributaria

 

La información de la Web Tributaria está estructurada en tres áreas:

 

  • Particulares: agrupa la información principalmente dirigida a la Ciudadanía en general.
  • Empresas: orientada a Empresarios/as, Profesionales Autónomos/as, Sociedades y Personas Jurídicas.
  • Ogasunataria: portal que agrupa los Servicios y Trámites por Internet.

 

Para moverse mejor

 

menú principal a la derecha

A lo largo de su navegación, la Web Tributaria cuenta con la presencia de un menú principal a la derecha, que le permitirá moverse entre las opciones principales de la web.

 

En aquellos apartados que disponen de información relacionada, el menú de la derecha se completa con otro menú (sombreado en gris oscuro) que encabeza la columna de opciones.

 

Igualmente, se indican los pasos que ha ido dando en la navegación hasta llegar al contenido en el que se encuentra mediante la "ruta de acceso a la página actual". Así podrá volver sobre sus pasos en todo momento.

ruta de acceso a la página actual

 

Modalidades de asistencia

 

Si necesita más información o ayuda, en la zona superior de la página dispone del acceso a las tres modalidades de atención existentes. Acuda a ellas siempre que lo necesite.

 

  • Telefónica: para cualquier consulta relacionada con los impuestos que se gestionan en Gipuzkoa.
  • On-line (chat por internet): para ayudarle a navegar por nuestra web y proporcionar información sobre cómo descargar e instalar los programas de ayuda u otras herramientas de este sitio.
  • Presencial (oficinas): la relación de oficinas Tributarias en Gipuzkoa, con sus direcciones y horarios.

 

Visualización de documentos PDF

 

Para la visualización de dicheros PDF, necesita tener instalado el ADOBE READER disponible gratis desde internet.

 

Sugerencias

 

Este portal ha sido creado con la idea de que resulte accesible para todos y todas, realizando un esfuerzo en utilizar un lenguaje sencillo y directo de acuerdo al perfil de quien nos visite. Esperamos que su navegación sea satisfactoria y encuentre sin dificultad lo que busque. Además, le invitamos a enviar sus sugerencias para ayudarnos a mejorar el sitio web.

 

Gracias por visitarnos.

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