La información tributaria que se solicita se soporta físicamente en alguno de los siguientes documentos: el certificado tributario tradicional o el documento acreditativo de datos tributarios.
El documento acreditativo de datos tributarios suministra la información de naturaleza tributaria en poder de la Hacienda Foral de Gipuzkoa respecto de determinada persona o entidad y sobre el contenido seleccionado. Acredita que la información tributaria que contiene es la que consta en las bases de datos del Departamento a la fecha que se refleja, garantizándose la integridad y autenticidad de dicha información mediante el denominado "código de validación" (ver apartado "Validación de certificados")
Desde el punto de vista de la Hacienda Foral de Gipuzkoa, la información tributaria contenida en uno y otro documento es la misma, y por tanto, tiene el mismo valor; esto es, desde el punto de vista de este Departamento, el certificado equivale a todos los efectos al tradicional certificado tributario.
Por esa razón, el certificado es el documento que entregará el Departamento con carácter preferente cuando el ciudadano tenga que acreditar frente a una entidad pública o cualquier otro destinatario, cualquier información de carácter tributario cuya consulta esté predefinida y normalizada. Se exceptúan los casos en que la normativa aplicable o la entidad destinataria, justificadamente, exijan la acreditación de dicha información tributaria a través de otro tipo de documento (p.e.: un certificado tributario).
Por Internet, el certificado es el documento que se podrá solicitar y obtener para la generalidad de los tipos que se ofrecen, salvo el de contratistas, el de operador intracomunitario guipuzcoano, el de estar al día en obligaciones tributarias para transportistas y el de estar al día en obligaciones tributarias para contratar con administraciones públicas, que serán en todo caso certificados.