Preguntas frecuentes

1.1 ¿Qué tengo que hacer para registrarme?

Necesita una cuenta de correo activa. Para darse de alta deberá desde esta misma página introducir los datos que se requieren pulsando en el enlace "registrarse".

1.2 ¿Cómo accedo a la aplicación una vez registrado/a?

Una vez que se ha completado el registro es necesario activarlo, para ello la aplicación le enviará a la cuenta de correo con la que se ha registrado un mensaje con la instrucciones de lo pasos que debe realizar.

Mientras no active su cuenta no podrá acceder a la aplicación. Si no se activa la cuenta en dos días tendrá que volver a registrarse.

1.3 Me he registrado y he activado la cuenta. ¿Qué tengo que poner para poder acceder a la aplicación?

En el campo "e-mail" debe introducir la cuenta de correo con la que se ha registrado, y en el campo "contraseña" la contraseña con la que se ha registrado.

1.4 Ya me registré el año anterior. ¿Tengo que volver a registrarme?

No es necesario registrarse todos los años. Puede acceder utilizando el mismo usuario y clave del año anterior.

1.5 No recuerdo la contraseña con la que estoy registrado/a. ¿Tengo que volver a registrarme?

No es necesario. Pulse sobre el enlace "¿Ha olvidado la contraseña?" de la página principal e introduzca el correo electrónico con el que se registró. A continuación recibirá un correo con un enlace desde el que podrá acceder a la aplicación.

Una vez haya accedido es recomendable que cambie su contraseña.

2.1 Quiero participar en las colonias de verano ¿Cuál es el proceso?

Lo primero, debes hacer la preinscripción martxoaren 13(e)tik 22(e)ra. Para ello tienes dos opciones:

• Por Internet, en esta misma página.
• Presentando el impreso en las oficinas participantes en la campaña.

También existe la opción de ir con tus amigos/as, formando grupos de 3 personas como máximo.

Toda esta información podréis conseguirla en las oficinas participantes en la campaña o en Internet.