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Desde hace unos días está habiendo problemas en Gipuzkoataria. Estos problemas se deben a actualizaciones de los siguientes productos informáticos ajenos a la Diputación de Gipuzkoa:

  • Adobe Reader: este programa se utiliza para la visualización de los PDF. El problema que origina la nueva versión de Adobe Reader se soluciona volviendo a la versión anterior. Consulte la guía para Adobe (PDF)
  • Java: se necesita instalar la última versión (disponible en www.java.com) para que funcionen principalmente los servicios de autenticación y firma. Si con la última versión de java existe algún problema tienen que contactar con nuestro servicio de asistencia on line. Les pedimos dsculpas por la posible tardanza en atenderles mediante este servicio.

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